Monev Pelaporan SPBE di Makassar: Langkah Tepat Tingkatkan Pelayanan Publik

Trotoar.id, Makassar — Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Makassar menggelar monitoring, evaluasi, dan pelaporan terkait pengembangan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) di ruang Sippakatau Balaikota.

Acara bertajuk ‘Pemantauan dan Evaluasi Peningkatan Kualitas Pelaksanaan SPBE Kota Makassar’ dibuka oleh Asisten I Pemerintah Kota Makassar, Muhammad Yasir, dengan dihadiri oleh perwakilan SKPD Kota Makassar dan Rumah Sakit Umum Daya Makassar.

Dalam sambutannya, Yasir menegaskan pentingnya kegiatan ini untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi pelayanan, baik bagi birokrasi internal maupun masyarakat umum, dengan fokus pada perbaikan indeks evaluasi SPBE Pemkot Makassar tahun 2023 yang mencapai 3,41 dengan predikat “Baik”.

Plt Kepala Diskominfo, Ismawaty Nur, juga menyoroti pentingnya SPBE sebagai indikator utama dalam upaya meningkatkan pelayanan publik Pemkot Makassar dan memperkuat posisi Makassar sebagai Smart City, dengan transformasi ke SPBE yang mempermudah akses pelayanan publik melalui internet.

Narasumber acara ini, seperti Sultan Rakib dari Sekretaris Diskominfo-SP dan Sudding dari Analis Persandian Dinas Kominfo Makassar, membahas peran Pemerintah Provinsi dalam pelaksanaan SPBE serta arsitektur SPBE.

Moderator Suryadi Rahmat memandu diskusi untuk menyampaikan kendala terkait SPBE dalam instansi masing-masing, dengan harapan melalui dialog ini, pemahaman tentang pentingnya SPBE dan upaya untuk meningkatkan pelayanan publik dapat semakin terwujud di Kota Makassar.