Munafri Torehkan Prestasi Nasional, Makassar Raih Dua Penghargaan di CNN Indonesia Award 2025

JAKARTA, Trotoar.id — Baru delapan bulan memimpin, Wali Kota Makassar Munafri Arifuddin (Appi) kembali menorehkan prestasi membanggakan di tingkat nasional.

Di bawah kepemimpinannya, Kota Makassar berhasil meraih dua penghargaan bergengsi pada ajang CNN Indonesia Award 2025 yang digelar di Grand Ballroom The Ritz-Carlton, Mega Kuningan, Jakarta, Jumat (31/10/2025) malam.

Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Direktur CNN Indonesia, Titin Rosmasari, kepada Wali Kota Makassar sebagai bentuk apresiasi atas kepemimpinan dan inovasi Pemkot Makassar dalam membangun tata kelola pemerintahan yang cerdas dan terintegrasi.

Makassar dinobatkan sebagai Smart City Leadership in Integrated Public Service Innovation berkat terobosan LONTARA+ (Layanan Online Terintegrasi Warga Makassar) sebuah SuperApps yang mengintegrasikan 358 layanan publik dari seluruh SKPD Pemkot Makassar ke dalam satu platform digital.

Melalui aplikasi ini, warga dapat mengakses berbagai layanan seperti administrasi kependudukan, perizinan usaha, pengaduan infrastruktur, pendidikan, bantuan sosial, hingga informasi publik secara real-time.

“Alhamdulillah, tentu kita sangat gembira dan bersyukur. Ini buah dari kerja sama tim di lingkup Pemkot Makassar dan dukungan masyarakat. Semua membuahkan hasil yang sangat baik,” ujar Munafri Arifuddin usai menerima penghargaan.

Appi menyebut, LONTARA+ bukan sekadar aplikasi, melainkan simbol perubahan menuju pelayanan publik yang transparan, cepat, dan responsif.

Pada tahap awal, Pemkot Makassar memfokuskan pengembangan sistem pada layanan pengaduan masyarakat yang direspons langsung oleh dinas terkait kurang dari 24 jam.

“Ini menunjukkan bahwa pemerintah harus hadir di tengah persoalan masyarakat. Melalui inovasi digital, kami ingin memastikan setiap keluhan warga dapat diselesaikan dengan cepat dan akurat,” tegasnya.

Selain LONTARA+, Pemkot Makassar juga meraih penghargaan berkat inovasi Makassar Creative Hub (MCH), program unggulan hasil kolaborasi Wali Kota Munafri Arifuddin dan Wakil Wali Kota Aliyah Mustika Ilham.

MCH menjadi wadah pengembangan ekonomi kreatif dan kolaborasi lintas sektor bagi generasi muda Makassar.

CNN Indonesia Awards sendiri merupakan ajang apresiasi bagi individu, institusi, dan pemerintah daerah yang memberikan kontribusi dan dampak nyata dalam memajukan Indonesia, serta menjadi inspirasi bagi daerah lain.

Melalui dua penghargaan ini, Kota Makassar kembali menegaskan komitmennya untuk menjadi kota cerdas, inklusif, dan berdaya saing global.

“Makassar ingin menjadi contoh bagi daerah lain bahwa transformasi digital dapat berjalan seiring dengan pelayanan publik yang berpihak kepada rakyat,” tutup Munafri dengan penuh optimisme.

Diketahui, dalam ajang tersebut, Wali Kota Munafri didampingi oleh Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Makassar, Dr. Muhammad Roem.