Fitra Tekankan Pentingnya Inovasi dalam Pelayanan Publik pada Seminar Evaluasi Rancangan Aksi Perubahan

Trotoar.id, Makassar – Kepala Bidang Komunikasi dan Hubungan Masyarakat (Humas) Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (Diskominfo SP) Provinsi Sulawesi Selatan (Sulsel), Fitra, terpilih sebagai salah satu penguji dalam Seminar Evaluasi Rancangan Aksi Perubahan (RAP) Kualitas Pelayanan Publik, yang berlangsung di Kampus I Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BPSDM) Sulsel, pada Rabu, 7 Agustus 2024.

Seminar ini merupakan bagian integral dari proses evaluasi yang dirancang untuk para peserta Pelatihan Kepemimpinan Pengawas (PKP) Angkatan XVIII Pemprov Sulsel Tahun Anggaran 2024.

Para peserta yang terdiri dari Pejabat Eselon IV di berbagai Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkup Pemprov Sulsel, diminta untuk mempresentasikan rancangan aksi perubahan yang mereka kembangkan dengan fokus pada peningkatan kualitas pelayanan publik.

Fitra, bersama dengan tim penguji lainnya, termasuk Dr. Sarifuddin sebagai coach serta beberapa mentor seperti Nuzlia Qurniaty Syam, Hj. Erna Kumalaningrum, Muh. Faizal, Akhryanto, Devo Khaddafi, Ir. Taufiq, Ir. H. Suaib, Hj. Kurniati, drg. Wiwik Elnangti Wijaya, dan Mukhlis, memberikan penilaian dan masukan yang mendalam kepada para reformer.

Fitra menekankan pentingnya inovasi dalam setiap rancangan aksi yang disusun untuk memastikan bahwa pelayanan publik yang diberikan benar-benar menjawab kebutuhan masyarakat.

“Seminar ini tidak hanya menjadi ajang evaluasi, tetapi juga kesempatan untuk menguji sejauh mana para peserta mampu menerapkan ide-ide inovatif dalam pelayanan publik. Ini adalah bagian dari komitmen Pemerintah Provinsi Sulawesi Selatan untuk terus meningkatkan kualitas SDM dan layanan publik,” kata Fitra dalam sambutannya.

Fitra berharap bahwa kegiatan ini akan menghasilkan pemimpin-pemimpin yang tidak hanya handal secara teknis, tetapi juga mampu berinovasi dalam merancang dan mengimplementasikan kebijakan yang berdampak positif bagi masyarakat.

“Kami ingin memastikan bahwa lulusan pelatihan ini tidak hanya memahami teori, tetapi juga mampu menerapkannya secara praktis di lapangan dengan pendekatan yang inovatif,” tambah Fitra.

Dengan seminar ini, diharapkan kualitas pelayanan publik di Sulawesi Selatan akan terus meningkat melalui kepemimpinan yang adaptif dan inovatif. (*)