DPRD Sulsel dan Ombudsman RI Perkuat Sinergi untuk Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik

Makassar, Trotoar.id – Ketua DPRD Sulawesi Selatan, A. Rachmatika Dewi, bersama Wakil Ketua Rahman Pina dan Fauzi Andi Wawo, menerima kunjungan resmi dari Ombudsman Republik Indonesia.

Pertemuan ini dipimpin oleh Anggota Pimpinan Ombudsman RI, Robert Na Endi Jaweng, dan didampingi tim dari Ombudsman RI Perwakilan Sulawesi Selatan.

Dalam pertemuan ini, A. Rachmatika Dewi menyatakan komitmennya untuk mempererat kolaborasi dengan Ombudsman RI dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di Sulawesi Selatan.

“Kami berharap dapat membangun sinergi yang lebih kuat, terutama setelah terbentuknya Alat Kelengkapan Dewan (AKD) yang baru, sehingga kerjasama antara DPRD dan Ombudsman dapat berjalan optimal,” ungkapnya.

Rachmatika Dewi menekankan bahwa kemitraan ini sangat penting sebagai langkah strategis dalam menanggapi berbagai tantangan pelayanan publik di Sulsel.

Menanggapi hal tersebut, Robert Na Endi Jaweng menyampaikan apresiasi atas dukungan DPRD Sulsel.

Menurutnya, Ombudsman RI sering menerima banyak laporan terkait isu pelayanan publik, baik di tingkat pusat maupun daerah.

Untuk mengatasi hal ini, diperlukan peran aktif DPRD Sulsel dalam merespons laporan masyarakat yang bisa segera diselesaikan di tingkat daerah.

“Kerjasama dengan DPRD sangat penting untuk mempercepat penanganan laporan terkait pelayanan publik di Sulsel,” jelas Robert Na Endi Jaweng.

Ia berharap sinergi yang terbangun antara DPRD dan Ombudsman akan mempercepat penyelesaian masalah, meningkatkan transparansi, dan pada akhirnya memenuhi harapan masyarakat terhadap pelayanan publik yang berkualitas di Sulawesi Selatan.