Menteri PAN-RB Resmikan MPP “Sombere and Smart” Makassar, Era Baru Layanan Publik

Makassar, Trotoar.id – Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB), Rini Widyanti, meresmikan Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Makassar dengan nama “Sombere and Smart” pada Kamis, 12 Desember 2024.

Acara ini dilaksanakan secara daring bersamaan dengan peresmian 43 MPP lainnya di berbagai daerah di Indonesia.

MPP Makassar yang berlokasi di lantai 2 Gedung Makassar Government Center (MGC) diharapkan menjadi pusat layanan terpadu yang mempermudah masyarakat dalam mengakses berbagai layanan publik.

Wali Kota Makassar, Moh. Ramdhan Pomanto, menyatakan bahwa kehadiran MPP ini menjadi langkah strategis untuk mengintegrasikan layanan dari berbagai instansi.

“Seluruh layanan publik di Kota Makassar kini terpusat di satu lokasi, yaitu MPP ‘Sombere and Smart’ di Gedung MGC. Hal ini bertujuan memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi masyarakat,” ujar Danny Pomanto setelah peresmian.

MPP Makassar menggabungkan layanan dari 31 instansi, termasuk Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dan instansi vertikal.

Di antara layanan yang tersedia adalah penerbitan STNK dan TNKB, pembayaran pajak kendaraan bermotor melalui Samsat, dan berbagai layanan administrasi lainnya.

Menurut Danny, keunggulan MPP ini terletak pada konsep smart city yang diterapkan, serta fasilitas yang telah melampaui standar nasional.

“Standarnya sudah digital, terintegrasi, dan mengedepankan kenyamanan. Ini merupakan babak baru bagi pelayanan publik di Makassar,” jelasnya.

Danny juga menegaskan bahwa MPP akan terus dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat yang dinamis.

“Kita akan terus menumbuhkan dan memperluas cakupan layanan di MPP ini,” tambahnya.

Dengan fasilitas modern dan pelayanan berbasis teknologi, MPP “Sombere and Smart” diharapkan tidak hanya meningkatkan efisiensi layanan publik di Makassar tetapi juga menjadi model bagi daerah lain dalam mengembangkan pelayanan berbasis smart city.