Luwu Utara, Trotoar.id – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Luwu Utara (Lutra) mencatatkan capaian luar biasa dengan melayani sebanyak 105.989 permintaan dokumen kependudukan dan pencatatan sipil sepanjang tahun 2024.
Data ini mencerminkan komitmen tinggi Disdukcapil dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Permintaan Layanan Tertinggi
Dari data yang dirilis, layanan terbanyak adalah pencetakan Kartu Keluarga (KK) dengan 26.916 permintaan, diikuti pencetakan KTP elektronik sebanyak 26.788 dokumen.
Aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) menempati posisi ketiga dengan 13.276 layanan, sedangkan pencetakan Akta Kelahiran usia 0-17 tahun mencapai 6.768 dokumen.
Layanan Lainnya yang Signifikan:
Perekaman KTP elektronik: 6.262 layanan
Pembuatan NIK baru: 5.539 layanan
Penduduk keluar: 4.934 data
Penduduk masuk: 3.467 data
Kepala Disdukcapil Luwu Utara, Muhammad Kasrum, mengungkapkan rasa terima kasihnya kepada masyarakat yang aktif memanfaatkan layanan Disdukcapil.
“Selama tahun 2024, kami melayani lebih dari 105 ribu dokumen. Ini tidak terlepas dari partisipasi masyarakat yang disiplin dalam mengurus dokumen kependudukan,” ujar Kasrum.
Ia juga mengapresiasi kritik dan masukan yang diberikan masyarakat untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
“Kami sangat terbuka terhadap masukan. Kritikan justru membantu kami memperbaiki layanan agar lebih memuaskan masyarakat,” tambahnya.
Kasrum memastikan ketersediaan blanko KTP menjadi prioritas agar pelayanan tidak terhambat. Selama dua tahun menjabat, ia mencatat pengeluaran surat pengganti KTP sangat minim, dengan jumlah tidak mencapai 10 dokumen.
“Stok blanko selalu siap. Bahkan, kami sering membantu kabupaten tetangga dengan meminjamkan blanko. Masyarakat tidak perlu khawatir soal ketersediaan,” tegasnya.
Meskipun mencapai hasil yang memuaskan, Kasrum mengungkapkan bahwa tantangan utama adalah kondisi peralatan yang sudah usang dan jaringan internet yang kerap tidak stabil.
Namun, pihaknya terus berupaya memberikan pelayanan optimal meskipun dengan keterbatasan tersebut.
Pelayanan Gratis untuk Semua Masyarakat
Disdukcapil juga menegaskan bahwa semua layanan yang diberikan bebas biaya alias gratis.
“Selama dokumen lengkap, semua layanan akan kami proses tanpa biaya,” kata Kasrum.
Rincian Layanan Tahun 2024:
Berikut adalah daftar lengkap layanan yang diberikan Disdukcapil Luwu Utara sepanjang tahun 2024:
- Cetak KK: 26.916
- Cetak KTP el: 26.788
- Aktivasi IKD: 13.276
- Cetak Akta Lahir (0-17 tahun): 6.768
- Perekaman KTP el: 6.262
- Pembuatan NIK Baru: 5.539
- Penduduk Keluar: 4.934
- SKPWNI: 4.703
- Penduduk Masuk: 3.467
- Cetak Akta Lahir (>17 tahun): 2.720
- Cetak Akta Kematian: 2.325
- Cetak KIA: 1.673
- Cetak Akta Nikah: 580
- Cetak Akta Cerai: 38
Dengan pencapaian ini, Disdukcapil Luwu Utara menunjukkan dedikasinya dalam memberikan pelayanan publik yang responsif, cepat, dan transparan demi mendukung administrasi kependudukan yang lebih baik.
Komentar