MAKASSAR, Trotoar.id — Wali Kota Makassar, Munafri Arifuddin, kembali menunjukkan respons cepat terhadap aduan masyarakat.
Keluhan warga terkait kondisi jalan berlubang di Poros Veteran Selatan langsung ditindaklanjuti demi menjaga keselamatan dan kenyamanan pengguna jalan.
Aduan tersebut disampaikan warga pada Minggu pagi (8/2/2026), tepatnya terkait kondisi jalan sebelum lampu merah belokan menuju Jalan Landak (Andi Djemma).
Kerusakan jalan berupa lubang dan permukaan yang tidak rata dinilai membahayakan pengendara, terutama saat lalu lintas padat dan cuaca kurang bersahabat.
Tak butuh waktu lama, kurang dari dua jam setelah laporan diterima, Munafri langsung menginstruksikan Dinas Pekerjaan Umum (PU) Kota Makassar untuk turun ke lapangan melakukan pengecekan sekaligus perbaikan.
Tidak hanya memberi arahan, Wali Kota yang akrab disapa Appi itu juga turun langsung ke lokasi guna memastikan proses perbaikan berjalan cepat dan tepat sasaran.
Kehadiran langsung di lapangan disebutnya penting agar setiap aduan warga benar-benar ditangani secara konkret.
“Pagi tadi sebelum beraktivitas, saya sempat melihat laporan masuk terkait jalan berlubang di pertemuan Veteran dan Landak. Saya langsung minta PU untuk cek dan segera benahi. Alhamdulillah, langsung dikerjakan,” ujar Munafri.
Ia menegaskan, pengecekan langsung di lapangan menjadi bagian dari komitmennya untuk memastikan laporan masyarakat tidak berhenti di meja administrasi semata.
“Saya ingin memastikan sendiri, apakah betul kondisinya seperti dilaporkan dan apakah sudah dikerjakan atau belum. Karena itu saya turun langsung ke lokasi,” tambahnya.
Hasilnya, Dinas PU Kota Makassar segera melakukan penanganan. Jalan yang sebelumnya berlubang kini telah diperbaiki dan kembali mulus, sehingga arus lalu lintas di kawasan tersebut kembali lancar dan aman dilalui.
Munafri mengakui, proses perbaikan sempat terkendala kondisi cuaca akibat hujan yang turun di sekitar lokasi. Meski demikian, ia menegaskan pekerjaan tetap harus dilakukan semaksimal mungkin untuk meminimalkan risiko kecelakaan.
“Memang tadi hujan, jadi agak menyulitkan. Tapi tetap kita kerjakan sebisa mungkin. Yang terpenting responsnya cepat,” tuturnya.
Langkah cepat ini menjadi bukti komitmen Pemerintah Kota Makassar di bawah kepemimpinan Munafri Arifuddin dalam merespons setiap keluhan warga, khususnya yang berkaitan langsung dengan keselamatan publik.
Dengan perbaikan tersebut, kondisi jalan di kawasan Veteran Selatan kini kembali aman dan nyaman dilalui.
Pemerintah Kota Makassar berharap upaya responsif ini dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan publik yang hadir langsung di lapangan.
“Kami selalu berupaya hadir di tengah masyarakat, merespons keluhan secara nyata, dan memastikan infrastruktur kota tetap terjaga demi keselamatan dan kenyamanan bersama,” ujarnya.
Lebih lanjut, Munafri menegaskan seluruh perangkat daerah akan terus dimaksimalkan untuk menindaklanjuti setiap aduan masyarakat dengan cepat dan efektif.
“Semua harus bisa bergerak cepat. Kita maksimalkan seluruh sumber daya untuk menindaklanjuti setiap laporan yang masuk, terutama yang menyangkut kepentingan publik,” pungkasnya. (*)
Komentar