Citra Positif dalam Berbisnis Daring Perkuat Loyalitas Pelanggan

ANTI CIBOL
ANTI CIBOL

Rabu, 24 November 2021 14:57

Citra Positif dalam Berbisnis Daring Perkuat Loyalitas Pelanggan

Trotoar.id, Bolang Magondow Timur — Rangkaian Program Literasi Digital “Indonesia Makin Cakap Digital” di Sulawesi, yang diselenggarakan oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia dan Siberkreasi bersama Dyandra Promosindo, dilaksanakan secara virtual pada 24 November 2021 di Bolaang Mongondow Timur, Sulawesi Utara.

Kolaborasi ketiga lembaga ini dikhususkan pada penyelenggaraan Program Literasi Digital di wilayah Sulawesi. Kegiatan dengan tema “Tips dan Trik Jualan Daring” ini diikuti oleh 957 peserta dari berbagai kalangan.

Program kali ini menghadirkan empat narasumber yang terdiri dari Pendiri Sekawan ID dan Pegiat UMKM, Reza Purwantara Firdaus; Duta Ekonomi Syariah Gorontalo, Prasetyo Sumba; Koordinator Gerakan Pandai Unitomo, Anik Vega Vitianingsih; dan Pemengaruh, Yoland Pratama.

Adapun yang bertindak sebagai moderator adalah Ady Putong selaku jurnalis. Rangkaian Program Literasi Digital “Indonesia Makin Cakap Digital” di Sulawesi menargetkan peserta sebanyak 57.550 orang.

Pemateri pertama adalah Reza Purwantara Firdaus yang membawakan materi “Strategi Digital Marketing untuk Petani dan Nelayan di Tengah Pandemi Covid-19”.

Menurut dia, beberapa kendala pemasaran produk pertanian dan perikanan secara daring antara lain rantai distribusi yang terlalu panjang, ketergantungan terhadap tengkulak, serta kurangnya akses IT dan sarana infrastruktur.

“Pemerintah mesti membangun ekosistem kolaboratif dengan berbagai pihak, mempercepat pembangunan infrastruktur teknologi serta SDM yang handal untuk mewujudkan transformasi digital agribisnis,” ungkapnya.

Berikutnya, Prasetyo Sumba menyampaikan materi berjudul “Etika Pemasaran Produk Lokal di Toko Daring”.

Ia mengatakan, prinsip-prinsip kejujuran, ketepatan, loyalitas dan kedisiplinan harus dipegang teguh dalam memasarkan produk di toko daring.

“Jadilah produsen yang menjalankan usaha dengan beretika agar diterima masyarakat luas, dipercaya konsumen dan memiliki citra positif,” pesannya.

Sebagai pemateri ketiga, Anik Vega Vitianingsih membawakan tema “Peran Literasi Digital untuk Mengubah Pola Pikir Konsumtif Menjadi Lebih Produktif”.

Menurut dia, peningkatan daya literasi digital dapat dicapai dengan meningkatkan pengetahuan dalam penggunaan serta pemanfaatan perangkat teknologi digital secara maksimal dan bijaksana.

“Dengan begitu kita dapat kreatif, produktif dan kritis berinternet serta mampu mengendalikan hasrat konsumtif,” ujarnya.

Adapun Yoland Pratama, sebagai pemateri terakhir, menyampaikan tema “Main Aman Saat Belanja Daring”.

Ia mengatakan, agar aman bertransaksi digital, pilihlah toko daring yang terpercaya, cermat dalam memahami deskripsi produk dan kebijakan, waspadai harga yang terlalu murah, gunakan metode pembayaran paling aman serta simpan bukti transaksi.

“Pastikan juga keamanan perangkat dan jangan membagikan data pribadi yang sensitif,” ingatnya.

Setelah pemaparan materi oleh semua narasumber, kegiatan tersebut dilanjutkan dengan sesi tanya jawab yang dipandu moderator.

Antusias para peserta yang mengirimkan banyak pertanyaan kepada para narasumber dihargai panitia dengan memberikan uang elektronik senilai Rp 100.000 bagi 10 penanya terpilih.

Program Literasi Digital mendapat apresiasi dan dukungan dari banyak pihak karena menyajikan konten dan informasi yang baru, unik, dan mengedukasi para peserta.

Kegiatan ini disambut positif oleh masyarakat Sulawesi. Salah satu pertanyaan menarik peserta di antaranya tentang bagaimana jika data pribadi kita digunakan orang lain tanpa sepengetahuan kita.

Narasumber menjelaskan bahwa terdapat banyak payung hukum yang melindungi hak kita atas data-data pribadi. Penggunaan data pribadi oleh orang lain tanpa ijin dari kita termasuk pelanggaran hukum dan dapat diproses lebih lanjut.

Program Literasi Digital “Indonesia Makin Cakap Digital” di Sulawesi akan diselenggarakan secara virtual mulai dari Mei 2021 hingga Desember 2021 dengan berbagai konten menarik dan  materi yang informatif yang disampaikan narasumber terpercaya.

Bagi masyarakat yang ingin mengikuti sesi webinar selanjutnya, informasi bisa diakses melalui https://www.siberkreasi.id/ dan akun sosial media @Kemenkominfo dan @siberkreasi, serta @siberkreasisulawesi khusus untuk wilayah Sulawesi.

Penulis : Upi

 Komentar

Berita Terbaru
Parlemen04 Juni 2026 14:55
Sulsel Raih WTP Dengan Tiga Temuan dari LHP BPK
MAKASSAR, TROTOAR.ID — Pemerintah Provinsi Sulawesi Selatan kembali meraih Opini Wajar Tanpa Pengecualian (WTP) dari Badan Pemeriksa Keuangan (BPK) ...
Hukum03 Juni 2026 22:32
Skandal MBG Terbongkar, Kejagung Tahan Eks Kepala BGN Dadan Hindayana Cs atas Dugaan Korupsi Proyek Triliunan
JAKARTA, TROTOAR.ID — Skandal besar mengguncang program Makan Bergizi Gratis (MBG). Kejaksaan Agung resmi menahan mantan Kepala Badan Gizi Nasional ...
Daerah03 Juni 2026 20:43
Bangun Ekosistem Investasi Agribisnis, Bulukumba Didorong Jadi Pusat Pertumbuhan Ekonomi Baru
BULUKUMBA, TROTOAR.ID — PT Pinisi Citra Bulukumba (Perseroda) bersama FamFresh Industries menggelar workshop bertajuk Membangun Ekosistem Investasi ...
Metro03 Juni 2026 20:34
Tangani Puluhan Ribu Anak Tidak Sekolah, Gubernur Sulsel Jadi Contoh Nasional di Forum Bappenas
JAKARTA, TROTOAR.ID — Provinsi Sulawesi Selatan kembali mencatatkan prestasi di tingkat nasional. Gubernur Sulsel, Andi Sudirman Sulaiman, tampil se...